زبان آموزان و دانشجویان
- زبان آموزان و دانشجویان تمامی رشته ها می توانند از خدمات آموزشی پیامکی موبولینگو استفاده کنند و هیچ محدودیت سنی برای استفاده از خدمات موبولینگو وجود ندارد.
- زبان آموزان و دانشجویان، مسئول تشخیص سطح زبانی و علمی خود هستند و در صورت عضویت در دوره آموزشی اشتباه، هیچ مسئولیتی متوجه موبولینگو نیست. البته بخش پشتیبانی موبولینگو کمال همکاری را با شما خواهد داشت و قبل از عضویت در یک دوره آموزشی، می توانید راهنمایی لازم را دریافت نمایید.
- خدمات آموزشی موبولینگو به صورت پیامکی به کاربران ارائه می شود و در صورت عدم دریافت پیامک به دلیل اخلال در سامانه های پیام رسان کشور و یا عدم آنتن دهی خط تلفن همراه شما، موبولینگو مسئولیتی به عهده ندارد.
- استفاده از خدمات موبولینگو هیچ هزینه ای برای قبض یا اعتبار تلفن همراه شما به همراه ندارد. لذا خواهشمند است فریب نخورید و از پرداخت هر گونه مبلغ یا هزینه ارائه شده خارج از محتوا و اطلاعات موجود در سایت خودداری نمایید.
- در صورتی که از سیم کارت های مشخصی استفاده می کنید که امکان دریافت پیامک های تبلیغاتی یا دسته خاصی از پیامک ها روی آن سیم کارت غیرفعال یا محدود شده است، موبولینگو مسئولتی بابت عدم تطابق سیم کارت شما با سامانه به عهده ندارد. چرا که خدمات موبولینگو در بستر خدمات پیام رسان استاندارد موجود در کشور راه اندازی شده و در صورت عدم هماهنگی سیم کارت شما با اپراتورها، موبولینگو مسئول نیست.
- در صورت تعویض سیم کارت خود، دوره پیامکی آموزشی شما قابلیت انتقال به سیم کارت جدید را خواهد داشت.می توانید از طریق پنل کاربری خود در موبولینگو، شماره تلفن همراه خود را ویرایش کنید.
استرداد وجه به زبان آموزان و دانشجویان
- از آنجایی که خدمات موبولینگو به صورت مجازی و در قالب پیامکی روی خط تلفن همراه شما فعال می شود و کالای غیرمنقول است، امکان استرداد وجه یا کنسل کردن دوره آموزشی شما به هیچ عنوان وجود ندارد و در صورت بروز چنین اشتباهی، شما صرفا می توانید دوره مد نظر را برای خود غیرفعال کنید که بخش پشتیبانی موبولینگو کمال همکاری را با شما خواهد داشت.
مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی
- فعالیت مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی در موبولینگو تنها پس از احراز هویت ایشان امکان پذیر است.
- ارائه اطلاعات غیرواقعی از طرف مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی، موجب بی اعتبار شدن روند اعتبارسنجی و تعلیق فعالیت ایشان خواهد شد.
- انتشار محتوای دوره های آموزشی وارد شده از طرف مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی در سامانه صرفا بعد از تایید تیم پیشتیبانی موبولینگو امکان پذیر است.
- ارائه هر محتوای منافی منافع ملی، عرفی و دینی به هر زبانی، در موبولینگو موجب پیگرد قانونی خواهد شد و سامانه موبولینگو تمامی همکاری های لازم با سازمان های مربوطه برای برخورد با خاطیان را خواهد کرد و مسئولیت ارائه محتوای پرخطر یا حساس، به عهده مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی است.
- در صورت درخواست مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی مبنی بر چاپ موبوکارت با طرح درخواستی خود، حداقل تیراژ قابل سفارش 1000 هزار عدد است که می توانید از طریق هماهنگی با بخش پشتیبانی درخواست خود را ثبت نمایید.
- در صورت استفاده از خدمات موبوکارت به صورت از پیش آماده، امکان تغییر طرح وجود ندارد و باید از موبوکارت های از قبل طراحی شده برای ارائه خدمات خود استفاده کنید و حداقل سفارش موبوکارت آماده، تعداد 10 عدد از یک محصول، درس یا دوره است و امکان سفارش کمتر از مقدار وجود ندارد.
- مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی فعال در همه زبان ها و زمینه های علمی می توانند از موبولینگو برای ارائه خدمات خود استفاده کنند.
- موبولینگو ارائه حق نمایندگی به استان های مختلف را پس از بررسی مدارک و شرایط درخواست کنندگان و تایید در هیات مدیره مجاز میداند. لذا هر گونه ادعای غیرقانونی مبنی بر ارائه خدمات موبولینگو در قالب نمایندگی، موجب پیگرد قانونی خواهد شد.
امور مالی و مالیاتی برای مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی
- امکان بازگشت یا استرداد وجوه پرداختی به موبولینگو وجود ندارد، لذا در انتخاب پرداخت های خود کمال توجه را داشته باشید.
- مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی مسئول ارائه صحیح شماره کارت و شماره شبای مد نظر خود برای دریافت واریزی های مدنظرشان از طرف موبولینگو هستند و در صورت ارائه اطلاعات اشتباه و بروز خطا در پرداخت، مسئولیتی متوجه موبولینگو نمی باشد.
- کلیه تراکنش ها و واریزی ها از طرف موبولینگو، طبق قانون مالیاتی کشور و با رعایت مالیات بر ارزش افزوده انجام می شوند. از کلیه تراکنش ها، 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده – طبق قانون روز – کسر می شود و در صورت افزایش یا تغییر این درصد، مراتب از همین طریق به اطلاع همکاران گرامی خواهد رسید.
قوانین و اطلاع رسانی های کلی
- کلیه فعالیت های سامانه موبولینگو تحت مجوز رسمی نشر دیجیتال صادره از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ایران سازمان رسانه های دیجیتال صورت می پذیرد.
- طبق قانون حمایت از حقوق مولفین و مصنفین، کلیه خدمات و محتوای این سامانه تحت قانون کپی رایت و حمایت معنوی از آثار علمی است و در صورت احراز استفاده غیرقانونی از هر یک محتوای تولید شده توسط موبولینگو و سایر مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی، فرد یا سازمان خاطی مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
- خدمات موبولینگو زیر نظر موسسه سام فرهنگ پویا به شماره ثبت 31648 و شناسه ملی 10320874674 تحت دو مجوز نشر دیجیتال و سامانه کاربر محور به کد 1220 زیر نظر سازمان رسانه های دیجیتال، قابل پیگیری است.
- در صورت مشاهده هرگونه تخلف در سامانه، می توانید از طریق تماس و یا ارتباط با پشتیبانی، مراتب را به اطلاع برسانید.
- موبولینگو مسئول ارائه صحیح و به موقع تمامی خدمات حرفه ای مرتبط با مدرسین، موسسات و مراکز آموزشی است و در صورت اخلال در هر یک از خدمات، پس از اطلاع رسانی شما و ارتباط با بخش پشتیبانی، پاسخگو هستیم.
- موبولینگو دارای نماد رسانه از سازمان رسانه های دیجیتال و نماد اعتماد الکترونیکی است و کلیه خدمات این سامانه با رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران ارائه می شوند.
- تمامی خدمات موبولینگو در قالب خدمات و محصولات ارائه شده در همین سامانه هستند، و ارائه هر گونه خدمات یا محصول خارج از روال ارائه شده در موبولینگو، خلاف بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
- کلیه اطلاع رسانی های مرتبط با توسعه زیرساخت های خدماتی و محصولات فیزیکی از بخش اخبار و رویدادها در وب سایت مبولوینگو (همین وب سایت) قابل پیگیری است.
- موبولینگو، اپلیکشن یا زیرساخت خدماتی دیگری جز این وب سایت ندارد.
